Voorwaarden voor uw transfer

Uw reservering en prijs

De rit wordt uitgevoerd door A&M Caribbean Group SRL. Het voertuig is voor uw eigen gezelschap; er is geen gedeelde shuttle. De openbare tarieven zijn per zone, voertuig en enkele rit, inclusief belastingen. Het voor uw concrete aanvraag schriftelijk bevestigde bedrag is leidend. Een extra stop of ander traject is alleen inbegrepen als dit is afgesproken.

Betalen

Er wordt via dit formulier niets afgeschreven en er wordt geen kaart opgeslagen. U betaalt de chauffeur volgens de bevestigde afspraak in dollars of pesos, of per vooraf afgesproken bankoverschrijving. Bespreek een factuur en de omrekening naar pesos vóór de rit.

Voertuig, reizigers en bagage

Voor 7–14 reizigers kan een busje nodig zijn: op lokale trajecten geldt de vermelde toeslag van $20 bij Standard of $40 bij VIP. Meld grote koffers, kinderwagens en sportmateriaal vooraf. Lange ritten en afwijkende groepsindelingen worden afzonderlijk bevestigd.

Standard en VIP zijn de twee voertuigcategorieën. Geef alle reizigers, kinderzitjes en bijzondere bagage vooraf door. Als voor uw werkelijke groep een ander voertuig nodig blijkt, bespreken we het prijsverschil vóór de inzet van dat voertuig. Een exact model of bijzondere voorziening is alleen gegarandeerd wanneer dit expliciet is bevestigd.

Vlucht volgen en wachten

Geef het juiste vluchtnummer door, zodat we de geplande aankomst kunnen volgen. Normale tijd voor immigratie en bagage hoort bij de aankomst. Meld een omboeking, annulering of ander aankomstvliegveld rechtstreeks aan de centrale. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen van de luchtvaartmaatschappij, gemiste aansluitingen of verloren koffers en kunnen geen vliegticket terugbetalen.

Vertrek en toegang tot uw verblijf

De centrale bevestigt de ophaaltijd op basis van uw vlucht en route. Sta op tijd met bagage bij het afgesproken punt en regel check-out en eventuele poorttoegang vooraf. Vraagt u zelf om een latere ophaal dan geadviseerd, dan blijft het risico op het missen van de incheckdeadline bij u. Meld de naam waaronder uw accommodatie is geboekt als beveiliging die vereist.

Wijzigen en annuleren

Wijzig of annuleer rechtstreeks via +1 849 377 5889 en doe dit zo vroeg mogelijk. Volgens de bestaande boekingsvoorwaarden is er geen annuleringsboete voor deze niet vooraf afgeschreven reservering. Bij omstandigheden buiten onze macht, zoals een weg- of luchthavensluiting of voertuiguitval, proberen we vervangend vervoer te regelen of informeren we u zodat u een alternatief kunt zoeken.

Veiligheid en toepasselijk recht

Gebruik de veiligheidsgordels. Kinderzitjes moeten bij reservering worden aangevraagd en passend beschikbaar zijn. De chauffeur kan een rit weigeren bij overbezetting of onveilig gedrag. Op de dienstverlening is het recht van de Dominicaanse Republiek van toepassing. Vragen over deze voorwaarden stelt u via info@cana.tours.