预订前须知
请选择下方主题，提前准备预订所需资料。指南会说明哪些事项需要核实，哪些服务须另行商定。最新入境要求应向官方机构核查；除一般指南外，请始终阅读针对您本人行程发出的确认信息。
在AZS与司机会合
请提供当地抵达日期、航班号和接机牌姓名。完成入境检查、提取行李及海关手续后，前往确认信息中指定的会合点。司机会关注您提供的航班；改签或更换机场请直接通知团队。请提前保存联系方式和会合说明，以便在没有网络时查看。
安排返程送机
请发送从AZS起飞的日期和航班号。我们会结合路线和航空公司的值机要求确认接送时间。深夜航班可能需要在前一天从酒店出发。请提前办妥退房，并携带全部行李在约定入口等候。如更换住宿，请在行程前通知我们。
按主题查看指南
- 在AZS使用Uber还是提前预订接送？
请勿默认落地后就有网约车。提前确认接机可以让会合安排更明确。
- 机场出租车还是预订专车？
两者都可能直达住宿，区别主要在何时确定价格、车辆和接机方式。
- 拼车班车还是专车接送？
拼车班车还会接送其他住客，我们的专车仅供您自己的同行团体使用。
- 从AZS到酒店要多久？
Las Terrenas通常需30至40分钟，Playa Bonita和Cosón约35至45分钟。最后的住宿支路也影响用时。
- AZS机场接送多少钱？
价格取决于目的地、Standard或VIP以及人数，按车计算而非按人收费。
- 深夜抵达AZS如何安排？
出发前保存会合点和联系方式，并确认酒店夜间入住安排。
- AZS接送的儿童安全座椅
提交咨询时就应说明儿童和座椅需求。仅填写总人数不足以判断座椅类型。
- 2026年AZS出租车与接送价格
下表是我们的专车价格，不是机场所有出租车的官方统一运价。
- 应提前多久从酒店前往AZS？
车程只是时间计划的一部分，还必须留出航空公司要求的值机时间。
- 第一次抵达Samaná El Catey
先完成入境检查、领取行李和海关手续，再去与司机会合。
- 避免AZS接机时认错车辆
有人提供另一辆车或提出更改会合点时，请使用预订中已保存的联系方式核实。
- 如何支付AZS接送费用？
付款方式在确认时商定。咨询表单不会刷卡扣款，也不会储存卡片资料。
- 在AZS找不到司机怎么办？
请留在已确认的会合点，联系团队，并描述所在出口及周围标志。
- AZS团体、小型巴士与大件行李
选择车辆不能只看座位数，还需要完整的行李说明。
- 别墅与门禁社区的接送
提供完整地址、门牌号及车辆入口说明，单有社区名称可能不够。
- AZS出行前的e-ticket与入境文件
按您的国籍和旅行路线，通过官方渠道核查最新入境要求。
- AZS的手机、eSIM与Wi-Fi
出发前保存团队联系方式和会合点，避免接机完全依赖机场网络。
- 从酒店前往AZS的返程接送
填写起飞日期和航班号。酒店会合点及接送时间会另行确认。
- 飞往AZS的航班延误或取消
航班号帮助我们跟踪抵达，改乘其他航班或更换机场则必须直接告知。
- 携宠物搭乘AZS接送
动物运输需要在预订前商定。请说明种类、大小及宠物箱尺寸。
- AZS航站楼与会合点
请核对代码：AZS是Samaná El Catey，不是圣多明各附近的SDQ。
- 接送付款的币种、现金与小费
公布价格使用美元。比索付款及换算应在行程前明确。
- 恶劣天气与强降雨下的接送
天气警报可能影响航班、道路及住宿入口，请留一个旅途中可用的联系方式。
- 运动器材与高尔夫球包接送
冲浪板、自行车和球包应在分车前申报。人数本身不反映装载空间。
- 在AZS租车还是预订专车？
根据整个假期选择。租车方便自行游览，专车让抵达酒店的第一段路更简单。
- 从AZS途中停车购物
想在抵达别墅前买水和食物？咨询时就说明商店类型、停靠和大约时长。
- 物品遗留在接送车内
尽快联系团队，提供预订姓名、日期、路线及准确的物品描述。
- 前往萨马纳选AZS、SDQ还是LRM？
比较机票时应同时考虑陆路交通。AZS靠近半岛，其他机场可能意味着较长车程。
- 避免AZS出租车费用误解
出发前明确条件有助减少争议。上车前先确认总价和目的地。
- 带婴儿和婴儿车前往萨马纳
同时安排合适座椅和推车空间。睡篮加大箱可能需要更大车辆。
- 萨马纳提前抵达与延后退房
接送时间和客房可用时间是两项不同约定，请询问在哪里等候和存放行李。
- 从落地到见到司机需要多久？
落地时间不是汽车出发时间。您还要下机、通过检查并领取行李。
- 旺季应何时预订萨马纳接送？
确定航班和酒店后即可咨询，提前计划尤其有助于家庭、团体及携特殊行李的旅客。
- 萨马纳婚礼与团体接送
汇总宾客航班、酒店及联系人，并把机场接送与典礼、宴会交通分开安排。
- 前往港口、圣地亚哥或圣多明各
邮轮码头、机场和市中心是不同地点，请发送具体终端及后续旅程时间。
- 在萨马纳安排专职司机一日游
多次停靠并等待的游览不同于两地址之间的接送，需要单独说明行程。
- 轮椅旅客的AZS接送
无障碍条件需逐项确认，普通SUV或小型巴士不等于配有坡道、升降机或轮椅固定装置。
- 萨马纳酒店之间的接送
更换酒店不是机场行程。报价需要两个准确地址、日期及希望出发时间。
- 从萨马纳前往高尔夫球场
提供球场准确名称、开球时间和球包数量，地区标签不代表距离酒店很近。
咨询机场接送
本地团队将通过WhatsApp确认您的需求。