Transferts familiaux depuis AZS, sièges installés avant votre atterrissage

Sièges auto, rehausseurs et ce qu'il faut nous dire

Les sièges auto sont fournis sur demande et installés avant la prise en charge, sans frais supplémentaires. Il nous faut simplement l'âge et le poids approximatif de chaque enfant, car c'est ce qui détermine s'il s'agit d'un siège coque, d'un siège évolutif ou d'un rehausseur. Envoyez ces informations avec la réservation plutôt que le jour même, car les sièges sont attribués par véhicule dès le matin.

Vous pouvez aussi apporter votre propre siège. Il voyage gratuitement dans le coffre et le chauffeur vous aide à l'installer. Beaucoup de parents préfèrent le leur, de toute façon nécessaire pour le vol.

• Siège coque, siège évolutif ou rehausseur — indiquez l'âge et le poids
• Les sièges sont installés avant que le véhicule ne parte pour l'aéroport, pas sur le trottoir
• Aucun frais pour les sièges, ni pour les enfants eux-mêmes
• Apporter votre propre siège est possible et ne compte pas dans vos bagages

Poussettes, bagages et l'espace dont vous avez vraiment besoin

Une famille de quatre avec deux grandes valises, deux bagages à main et une poussette ne tient pas confortablement dans un SUV standard une fois un siège auto installé. C'est l'erreur de réservation la plus fréquente que nous constatons. Précisez-nous le type de poussette — canne ou landau complet change vraiment les choses — et nous ajustons le véhicule, en général au même tarif de zone.

Atterrir de nuit avec des enfants

Une grande partie des arrivées européennes et canadiennes atterrissent à AZS après 21h. Le trajet est la partie facile : la route vers Las Terrenas et Samaná town est en bon état et le trafic est léger la nuit, si bien que le trajet nocturne est souvent plus rapide que celui de l'après-midi. Le plus difficile, ce sont les 25 à 45 minutes entre l'atterrissage et la porte des arrivées, avec des enfants fatigués et un tapis à bagages devant soi.

Conseil pratique du bureau de dispatching : gardez dans le bagage à main un petit sac avec de l'eau, des lingettes et un change, faites le change de couche au terminal plutôt qu'au parking, et écrivez-nous sur WhatsApp dès le passage à l'immigration pour que le véhicule soit déjà là quand vous atteignez le couloir de sortie.

L'arrêt supermarché que la plupart des familles demandent

Si vous logez en villa, en résidence ou en appartement sans formule tout compris, demandez un arrêt supermarché sur le trajet depuis l'aéroport. Vingt à trente minutes dans un supermarché proche de votre zone, et vous avez eau, couches, lait et petit-déjeuner dans l'appartement dès le premier soir, au lieu d'un problème à 7h du matin. Un petit forfait fixe couvre le temps d'attente ; le guide sur l'arrêt supermarché ci-dessous détaille exactement comment cela fonctionne et quel supermarché correspond à quelle zone.

Questions fréquentes

Les sièges auto coûtent-ils un supplément ?

Non. Les sièges sont fournis et installés gratuitement. Il nous faut simplement l'âge et le poids approximatif de chaque enfant à l'avance pour préparer le bon siège dans le véhicule.

Les enfants comptent-ils dans la limite de passagers ?

Oui, pour l'installation et la sécurité — un bébé en siège coque occupe bien une place. Mais les enfants ne changent pas le prix : le tarif est par véhicule, pas par personne.

Puis-je apporter mon propre siège auto ?

Bien sûr. Il voyage gratuitement et le chauffeur vous aide à l'installer. Beaucoup de familles préfèrent leur propre siège, de toute façon nécessaire pour le vol.

Nous atterrissons à 23h avec un bébé, est-ce un problème ?

Pas pour nous. Les prises en charge de nuit coûtent le même prix que celles de jour, le trajet est en général plus rapide, et le siège est déjà installé. Écrivez-nous dès le passage à l'immigration, le véhicule vous attend au couloir de sortie.

Peut-on s'arrêter dans un supermarché sur le chemin de la villa ?

Oui, et c'est ce que font la plupart des clients en villa. Cela ajoute environ 20 à 30 minutes et un petit forfait fixe d'attente, indiqué avant le départ.