Pourquoi le trajet retour est celui qui pose problème
Les arrivées pardonnent les imprévus — si quelque chose dérape, vous êtes déjà dans le pays et le chauffeur vous suit. Les départs ne pardonnent pas. Rater la prise en charge le jour du départ signifie négocier un taxi dans l'urgence à la réception de l'hôtel, au tarif du moment, avec une file d'enregistrement qui attend de l'autre côté.
Quand les deux trajets sont réservés ensemble, nous fixons l'heure de prise en charge du retour dès la réservation et la reconfirmons la veille, par WhatsApp, sur le même fil que celui utilisé à l'arrivée. Vous n'avez rien à réexpliquer à personne.
Comment l'heure de prise en charge du retour est calculée
Nous partons de votre vol, pas d'une règle générique. La marge correspond au temps de trajet de votre zone dans le scénario de trafic le plus défavorable, plus la réalité de l'enregistrement à AZS pour votre créneau de départ, plus une marge de sécurité. En pratique, cela donne environ 2h30 avant le vol pour Samaná town et Sánchez, 3 heures pour Las Terrenas et Portillo, et 3h30 pour El Limón — davantage depuis Las Galeras, Nagua, Santiago ou Samaná.
Les files d'enregistrement à AZS dépendent beaucoup du vol. Le créneau de mi-matinée, chargé de départs vers l'Amérique du Nord et l'Europe, est le pire ; un départ à 18h est plus calme. Quand votre vol tombe dans un créneau chargé, nous vous le disons et ajoutons de la marge plutôt que de couper au plus juste.
Modifier le retour après votre arrivée
Les plans changent, et cela ne coûte rien. Déplacer l'heure de prise en charge du retour, changer l'hôtel de départ, ou répartir un groupe sur deux prises en charge, c'est un message WhatsApp, pas une nouvelle réservation. Si votre vol retour est annulé ou décalé, prévenez-nous dès que la compagnie vous informe et nous réorganisons le trajet autour du nouvel horaire.
Tarification de l'aller-retour
Les deux trajets au tarif de la zone, avec 5% de réduction sur le retour. Le prix est par véhicule, taxes comprises, et rien n'est dû à l'avance. Vous pouvez régler chaque trajet à son chauffeur ou tout régler d'un coup à l'arrivée.
Prix fixes par véhicule
| Destination | Temps de trajet | Aller-retour | Aller simple |
|---|---|---|---|
| Sánchez | 20–25 min | $86 | $45 |
| Las Terrenas | 30–40 min | $114 | $60 |
| Portillo | 30–40 min | $114 | $60 |
| Playa Bonita | 35–45 min | $124 | $65 |
| Cosón | 35–45 min | $124 | $65 |
| El Limón | 45–55 min | $143 | $75 |
| Samaná town (Santa Bárbara) | 45–60 min | $105 | $55 |
| Cayo Levantado pier | 45–60 min | $114 | $60 |
| Las Galeras | 1 h 15 – 1 h 30 | $162 | $85 |
| Nagua | 30–40 min | $105 | $55 |
| Santo Domingo city | 2.5–3 h | $378 | $199 |
| SDQ · Las Américas Airport | 2.5–3 h | $378 | $199 |
Price is per vehicle, one-way, taxes included. 7–14 pax uses a van: Standard +$20 / VIP +$40 on peninsula zones; quoted in the form.
Réserver les deux trajets en une fois
Envoyez vos vols d'arrivée et de départ avec votre hôtel. Nous confirmons les deux prises en charge et le prix aller-retour en un seul message.
Réserver sur WhatsAppQuestions fréquentes
- Combien fait-on économiser en réservant les deux trajets ?
- 5% de réduction sur le trajet retour. L'économie la plus importante est de ne pas avoir à trouver un moyen de transport le matin du départ, au tarif du moment.
- Dois-je fixer l'heure de retour dès la réservation ?
- Donnez-nous votre vol retour et nous calculons l'heure de prise en charge. Vous pouvez la modifier plus tard par WhatsApp, sans frais.
- Sera-ce le même chauffeur dans les deux sens ?
- Souvent, mais nous ne le garantissons pas — cela dépend du planning de la semaine. Ce qui est garanti, c'est le même fil de dispatching, le même prix et la même confirmation la veille.
- Et si mon vol retour change ?
- Écrivez-nous avec le nouveau vol et nous décalons la prise en charge. Aucun frais de modification. Si le voyage est entièrement annulé, rien n'est dû puisque rien n'est prépayé.
- Puis-je réserver seulement le retour ?
- Oui. Un trajet hôtel-AZS en aller simple est une réservation classique au tarif de la zone ; les 5% s'appliquent seulement au second trajet quand les deux sont réservés ensemble.